Livraison & Retours

LIVRAISON & RETOURS

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Livraison standard au Royaume-Uni

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Sous-total du panier	Frais de livraison
Moins de 6 £	£1. 99
6 £ à 9 £. 99	£3. 99
10 £ et plus	£3. 99

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Vendredi	À tout moment	Lundi
Samedi	À tout moment	Lundi
Dimanche	Avant 11h30	Lundi
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Veuillez noter que les jours de livraison peuvent varier pendant les jours fériés.

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La livraison express au Royaume-Uni est facturée 6 £. 99 par commande, peu importe la taille ou le poids de la commande.

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Seuls les articles "en stock" sont éligibles pour la livraison le samedi au Royaume-Uni.

Les commandes passées après 17h30 le jeudi et avant 15h30 le vendredi (hors jours fériés) sont éligibles pour la livraison le samedi au Royaume-Uni. Avec UK Saturday Delivery, votre commande sera livrée avant 19h30 le samedi.

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La livraison le samedi au Royaume-Uni est facturée 8 £. 99 par commande, peu importe la taille ou le poids de la commande.

Livraison dans les pays de l'UE

Les livraisons dans les pays de l'UE sont normalement facturées 6 £. 99 par commande mais certains envois peuvent être plus chers. Si tel est le cas, un conseiller du Service Client vous contactera avant l'expédition de la commande. Si vous n'avez pas reçu vos articles dans les 3 semaines, veuillez nous contacter pour organiser une commande de remplacement. Pour toute demande, veuillez contacter le service client.

Livraison dans les pays hors UE

Les livraisons vers des pays en dehors de l'UE sont normalement facturées 12 £. 99 par commande mais certains envois peuvent être plus chers. Si tel est le cas, un conseiller du Service Client vous contactera avant l'expédition de la commande. Si vous n'avez pas reçu vos articles dans les 3 semaines, veuillez nous contacter pour organiser une commande de remplacement. Pour toute demande, veuillez contacter le service client.

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Retours

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Et ensuite ?

Nous vous enverrons par e-mail votre numéro de retour et une étiquette d'affranchissement prépayé que vous pourrez imprimer. Si vous n'avez pas d'imprimante, veuillez écrire votre numéro de retour sur le bon de livraison original et l'inclure avec l'article. Veuillez ne pas écrire sur l'emballage. Mettez votre article dans un sac jiffy ou tout autre emballage approprié et renvoyez-le nous dans les 14 jours suivant l'obtention de votre numéro de retour à :

Service des retours :

Aqua Filters Ltd

Unité 1G

Cour de Tewin

Cité-jardin de Welwyn

Hertfordshire

AL7 1AU

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