Términos y condiciones

IMPUESTOS:

  • Para pedidos desde el Reino Unido o la Unión Europea, se agrega un 20 % de IVA.
  • Todos los demás pedidos están libres de IVA.

SEGURIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO:

  • Los números de las tarjetas de crédito se cifran mediante un cifrado de 128 bits al realizar un pedido en nuestro sitio web.
  • El descifrado ocurre solo después de llegar a nuestra computadora.
  • Los detalles de la tarjeta de crédito no se mantienen en texto claro en ningún sitio web.

GARANTÍA:

  • Garantizamos su satisfacción.
  • Todos nuestros productos vienen con una garantía completa de 12 meses.
  • Nuestro objetivo es responder a todas las consultas por correo electrónico dentro de 1 día hábil.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

  • Aqua Filters Ltd no divulga la información de los compradores a terceros a menos que sea necesario para el cumplimiento del pedido.
  • En tales casos, el tercero tiene prohibido revelar cualquier detalle a otras partes.
  • Las cookies se utilizan en nuestro sitio web para el seguimiento del carrito, el almacenamiento de direcciones y el inicio de sesión.
  • Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero puede afectar ciertas funciones.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

  • Sus derechos de devolución están protegidos por la Directiva de Venta a Distancia de la UE.
  • Puede encontrar más información en www.hmso.gov.uk.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS:

  • Se emitirá un reembolso completo por productos defectuosos.
  • Se prueban las devoluciones y, si el artículo se considera satisfactorio, solo se reembolsará el valor del producto.
  • El cliente será responsable de los costos reales de entrega y recolección.

INSTALACIÓN DE FILTROS DE NEVERA:

  • Los filtros del frigorífico deben ser instalados por un profesional o una persona competente siguiendo las instrucciones del fabricante.
  • La instalación incorrecta que provoque daños en el aparato u otros bienes será responsabilidad exclusiva del cliente.

CARGOS DE ENVÍO:

  • Los gastos de envío de mercancías desde fuera del Reino Unido variarán según las tarifas aplicadas por el servicio de mensajería.
  • Estos cargos adicionales se incluirán en el precio total después del pago.

NORMAS DE VENTA A DISTANCIA:

  • Los clientes tienen derecho a cancelar el contrato dentro de los 7 días hábiles a partir del día posterior a la entrega.
  • Para obtener detalles completos sobre nuestros términos y condiciones, comuníquese con nosotros.

DATOS DE LA EMPRESA:

  • Nombre de la empresa: Aqua Filters Ltd
  • Número de empresa: 14653418
  • Dirección registrada: International House, 195-197 Wood Street, Londres, E17 3NU
  • Lugar de establecimiento: Inglaterra y Gales